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  • 보험을 공부합시다. (보험계리사 공부 및 보험뉴스)
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(23.08.25 손보사뉴스) InsurTech, 보험과 기술의 합성어 인슈어테크로 데이터 활용 급증 인슈어테크란? 보험(insurance)과 기술(technology)의 합성어 주요 기술 → 로봇 프로세스 자동화, 클라우드, 데이터 분석, 인공지능(AI), 사물인터넷(IoT), 블록체인 투자 규모 → 2009년 : 1억 달러 (1,300억 원) → 2022년 : 100억 달러 (13조 3,000억 원) 적용분야 인슈어테크의 주요 항목, AI 기술 챗봇 1) 고객상담 업무 담당 2) 고객이 채팅이나 음성통화로 질문한 사항에 대한 직접 답을 하거나 예상 답변을 상담원에게 정리해 전달 3) 고객 데이터 분석→ 보험료 산정 + 보험금에 대한 청구심사 + 보험금 지급 생명. 건강보험 분야 기업 전자건강정보(EHR·Electronic Health Records)의 보편적 접근 → 개인의 건강정보 기록 → 온라인 .. 2023. 8. 25.
(23.08.24 공통뉴스) 표준 API, 비교.추천서비스에 올해 하반기 도입 예정 API 란? 컴퓨터나 컴퓨터 프로그램 사이의 연결 (프로그램들이 서로 상호작용하는 것을 도와주는 매개체) API 규격 : 연결이나 인터페이스를 빌드하거나 사용하는 방법을 기술하는 문서나 표준 표준 API 1) 정보 통신 규격을 하나로 통일화한 것 2) 애플리케이션과 데이터베이스의 상호작용이 가능하게 하고, 데이터를 형식화하는 법에 대한 규칙 3) 사용처 : 마이데이터, 공인인증서 등 4) EX. 보험사명과 보험료, 보험상품 등에 대한 정의 값을 미리 설정한 후 데이터 요청을 하면 해당 값을 전송 개별 API 1) 데이터 제공자와 플랫폼의 각 프로그램이 상호 통신하는 방법을 정의한 문서 2) 고객 정보양식 등의 정보 전송방식이 각 사별로 상이한 방식 3) 보험료 계산이나 플랫폼 차별화에 사용가능 5. AP.. 2023. 8. 24.
(23.08.23 공통뉴스) ESG 지속가능경영보고서, 보험사 24곳 중 6곳 미발간 ESG 지속가능경영보고서란? 기업이 환경과 사회 문제에 대해 책임을 다하겠다는 계획을 담은 보고서 각 기업들이 작성할 의무도 없고 작성하지 않는다고 해서 불이익을 받는 일 없음 GRI라는 가이드라인을 제시하는 국제기구에 의거하여 작성되어야 함 기업들은 왜 보고서 발간에 초점을 두는가? 주주와 고객, 종업원 등 기업을 둘러싼 다양한 이해관계자들에게 정보 전달 → 기업의 투명성을 제고 + 책임경영 의지 강조 코로나19 이후 기업의 사회적 책임이 전 세계적인 과제로 부상 24곳 중 6곳이 지속가능경영보고서 미발 간 생보사 : KDB생명, DB생명 손보사 : 롯데손해보험, MG손해보험, 흥국화재, SGI 서울보증 → SGI 서울보증 : 내년 상반기 발간 예정 발간하지 못하는 이유 (중소형사에서 많이 발생) 많은.. 2023. 8. 23.
(23.08.22 손보사뉴스) 비 피해 적었다고 보험료를 인하해야한다? 손해보험사 순이익 증가 손해보험협회 19곳의 순이익 : 4조 6,000억 원 > 생명보험사 20곳의 순이익 : 3조 4,000억 원 5대 손보사 삼성화재, DB손해보험, 메리츠화재, 현대해상, KB손해보험 모두 5,000억 원 이상 달성 삼성화재 : 1조 2,151억 원 (작년 대비 27.4% 증가) DB손해보험 : 9,181억 원 메리츠화재 : 8,390억 원 현대해상 : 5,780억 원 KB손해보험 : 5,252억 원 강우 피해 감소 → 자동차보험에서 큰 이익 발생 → 손해율 70% 대 안착 (80% 이하인 경우 양호한 실적으로 판단) → 자동차 보험의 경우 평균 77,2%의 손해율을 달성 이러한 이유들로 금융당국은 자동차보험료 인하를 강요함에 있다. 이복현 금융감독원장의 입장 2023년 상반기 초 .. 2023. 8. 22.
(23.08.21 공통뉴스) 경영환경 변화와 보험업 비즈니스 전환 (요약) 경영환경 변화와 경영진 인식 변화 보험업 현 상황 : 거시경제 불확실성, 기후 변화, 사이버 위험, 갈수록 높아지는 고객 기대 등 다양한 리스크 환경에 직면 기업 : 코로나19 팬데믹 이후 과거의 경험에서 벗어나 “새로운 방향 설정과 실행”이 중요 미국 보험업계 : 보장(protection)에서 “리스크 예측 및 사전 예방”으로의 전환 가속화 과제 : 디지털화를 통한 프로세스 효율화 + 고객·직원의 경험 향상 보험업 비즈니스 전환 고객 행동 변화 → 리스크 완화 1) 바이탈리티(Vitality) 프로그램 → (기존 보험과 비교해서) 고객 참여 수준 상승 2) (운전 행태와 보험료 할인을 연계한) 자동차보험 : 리스크 절감 효과적 사물인터넷 (IoT) 기반 상품. 서비스 개발 1) IoT를 활용한 리스크 .. 2023. 8. 21.
(23.08.18 공통뉴스) 보험업법 일부 개정, 그 이유는? 보험업 법 개정안 (23.06~08) 실손보험금 청구를 위한 전산시스템 구축 및 운영 가입자 요청이 있을 경우 병원은 관련 서류를 중계기관을 통해 보험사에 전자적으로 전송 보험설계사 모집 규제 완화 과징금 부과 상한액의 합리적 조정 과태료 부과 근거 마련 단순민원의 협회 처리 개정 이유 보험 관련 민원처리가 갈수록 더디고 ‘적절하게’ 처리되지 못하고 있다는 실정이 반영 ∵ 금융감독원 : 매년 80만 건 이상의 금융민원 처리 → 담당 인력 대비 과중한 업무량 금융민원 건당 평균 처리기간 증가 ∵ 금융민원 = 분쟁민원 + 일반민원 → 보험금 지급 관련 민원 = 분쟁민원 → 이는 금전 등의 권리의무나 이해관계와 관련된 절대적인 민원이 많아 문제의 소지가 큼 금융감독원의 실 상황 금융민원 (2022년 기준) 손.. 2023. 8. 18.
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