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2월 1일 '보험산업 데이터 혁신 플랫폼' 기자간담회 주요 내용
- 보험산업의 위기 극복과 미래성장동력 창출, 그리고 국민 생활의 안정화 방법
- 실손보험 청구 간소화 언급
- '보험산업 데이터 혁신 플랫폼' 과제 4가지
- 신시장 수요 창출 방법
보험산업의 위기 극복과 미래성장동력 창출, 그리고 국민 생활의 안정화 방법
- '뉴 비즈니스' 설계
- '뉴 플랫폼' 구축
- '뉴 웨어'(신시장) 탐색
- '데이터신성장실’ 신설
→ AI(인공지능) 기반 '데이터 기획‧결합‧상품화' 기능을 통합 추진 - AI와 빅데이터 전문인력의 배치
실손보험 청구 간소화
- "실손보험 청구 간소화 중계기관이 곧 발표될 것"
- "편리하고 국민에게 필요한 제도인 만큼 중계기관으로 지정된다면 내부 태스크포스(TF)를 가동하겠다"
'보험산업 데이터 혁신 플랫폼' 과제 4가지
- 보험산업 비즈니스 확장
1) (보험개발원이 보유하고 있는) 보험정보 + 타 기관의 금융·비금융 데이터 결합연구
→ 보험산업의 비즈니스 확장을 지원
2) '상품개발. 고객관리. 채널분석'의 신성장 설루션 제시
→ 잠재고객의 특성을 새로운 시각으로 분석 - 통합 인프라 구축
1) AI. IoT(사물인터넷) 등 혁신기술에 기반한 신규 사업모형 제시
→ 보험산업이 대한민국의 고질적인 문제해결에 이바지할 수 있도록 지원
2) 차량별, 운전자별 특성을 반영한 요율체계를 개편
→ 미래형 자동차보험 상품개발을 위함
→ 보험사고 빈도수 감소 예상
3) (건보공단 데이터를 활용해) 간병보험의 위험률 개발 지원
→ 고령 보험시장 활성화
4) ‘자동심사서비스’ 확대
→ AOS(자동차 수리비 청구 및 손해사정 시스템) 데이터를 바탕으로 청구 견적과 AI 견적을 비교하여 계약자에게 자동으로 수리비 지급 - 신시장 수요창출
1) 요율과 상품개발 등 지원
→ (20~30대 젊은 고객층) MZ세대를 타깃으로 한 상품개발 지원
2) 저 연령층에서 인기가 높은 소액단기보험 상품의 해외사례를 조사 + 요율산출 방안 등을 보험업계와 공유 - 신제도 컨설팅 서비스
1) 컨설팅 서비스 + 시스템 제공
→ 보험사가 위험 및 지급여력을 자체적으로 평가·관리하는 ORSA(자체 위험 및 지급여력 평가체제) 제도의 안착·고도화를 적극 지원
2) IFRS17 책임준비금 검증 소프트웨어(SolV) 개발을 완료
→ 2024년부터 보험사에 본격적으로 보급할 계획
허창언 보험개발원장님의 말씀
- "보험업계도 저출산·고령화 시대 진입으로 가망고객(보험에 가입할 것으로 예상되는 사람)이 가파르게 줄어든 지금, 현재까지의 보험산업 성장을 이끈 전통적 사업모델은 한계에 직면했다"
- "새로운 시대에 대한 대비뿐만 아니라 기본에도 충실해야 한다"
※주관적 의견
'보험산업 데이터 혁신 플랫폼’ 방안 4가지를 살펴보면 대부분이 신시대에 맞는 사업모델 개발에 관한 이야기다. IFRS17으로의 개편이 보험사에 영향을 많이 준 것으로 보이며, 이번 보험개발원의 소프트웨어 (SolV)로 보험산업이 한 층 더 발전했으면 하는 바람이다.
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